法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王春 通訊員 張曉靜
網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)是守護(hù)未成年人作息與身心健康的法定防線。然而,這道防線正在悄然被侵蝕。
近日,浙江省寧波市中級(jí)人民法院審結(jié)了一起不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案,明確被告某游戲公司銷(xiāo)售B服游戲賬號(hào),并提供虛擬手機(jī)號(hào)和接碼平臺(tái)幫助買(mǎi)家繞開(kāi)實(shí)名認(rèn)證的行為,違反商業(yè)道德,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判決被告某游戲公司賠償原告B站運(yùn)營(yíng)方經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)合理開(kāi)支共計(jì)80萬(wàn)元,為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)劃定了明確的行為紅線。
B站作為國(guó)內(nèi)頭部視頻社區(qū)和重要的二次元游戲分發(fā)渠道,代理游戲超過(guò)500款。為落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)、未成年人防沉迷等強(qiáng)制性要求,B站運(yùn)營(yíng)方投入大量技術(shù)、財(cái)力和人力,搭建了賬號(hào)實(shí)名制體系,運(yùn)營(yíng)未成年人防沉迷系統(tǒng),并持續(xù)開(kāi)展黑產(chǎn)治理、未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治等行動(dòng)。B站運(yùn)營(yíng)方對(duì)其平臺(tái)的賬號(hào)管理和運(yùn)行秩序享有合法的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益,受法律保護(hù)。
被告某游戲公司在某電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪,售賣(mài)二十余款B服熱門(mén)游戲賬號(hào),部分鏈接的拼單量超過(guò)50萬(wàn)件。為幫助未成年人買(mǎi)家繞過(guò)B站的實(shí)名認(rèn)證和手機(jī)驗(yàn)證要求,被告某游戲公司還向未成年人買(mǎi)家提供虛擬手機(jī)號(hào),并配套可接收短信驗(yàn)證碼的“接碼平臺(tái)”。買(mǎi)家無(wú)需提供任何真實(shí)身份信息,即可完成賬號(hào)綁定并登錄游戲,未成年人也能輕松繞過(guò)防沉迷系統(tǒng)。
原告B站運(yùn)營(yíng)方認(rèn)為,被告某游戲公司的行為違背誠(chéng)實(shí)信用原則和行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德,嚴(yán)重?cái)_亂了平臺(tái)賬號(hào)管理秩序,損害了平臺(tái)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,遂訴至法院,要求被告某游戲公司停止侵權(quán)、登報(bào)道歉并賠償500萬(wàn)元。被告某游戲公司則辯稱(chēng),自己與B站不存在值得保護(hù)的競(jìng)爭(zhēng)利益,所售游戲賬號(hào)和虛擬手機(jī)號(hào)均通過(guò)合法渠道收購(gòu),不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,結(jié)合法律規(guī)定、行業(yè)主管部門(mén)要求及網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)商業(yè)慣例,賬號(hào)實(shí)名制、禁止賬號(hào)交易、對(duì)未成年人采取防沉迷保護(hù),是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的商業(yè)道德。B站運(yùn)營(yíng)方投入成本落實(shí)上述制度,對(duì)其平臺(tái)管理和運(yùn)行秩序享有合法權(quán)益。被告某游戲公司作為游戲行業(yè)從業(yè)者,理應(yīng)知曉這些規(guī)則,卻以營(yíng)利為目的,大規(guī)模銷(xiāo)售B服游戲賬號(hào),并提供虛擬手機(jī)號(hào)和接碼平臺(tái)幫助買(mǎi)家繞開(kāi)實(shí)名認(rèn)證,主觀惡意明顯。該行為不僅導(dǎo)致B站注冊(cè)用戶(hù)減少、增值服務(wù)交易機(jī)會(huì)流失,增加了平臺(tái)的監(jiān)管和運(yùn)營(yíng)成本,還危害游戲用戶(hù)的信息安全,破壞游戲匹配機(jī)制和運(yùn)營(yíng)平衡。更嚴(yán)重的是,未成年人可通過(guò)購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)直接繞過(guò)防沉迷系統(tǒng),導(dǎo)致國(guó)家未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定形同虛設(shè),損害了未成年人合法權(quán)益,擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。綜上,法院認(rèn)定被告某游戲公司構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜合考慮被告某游戲公司不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的性質(zhì)、規(guī)模、持續(xù)時(shí)間,以及原告B站運(yùn)營(yíng)方為制止侵權(quán)支出的公證費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等合理維權(quán)開(kāi)支,法院酌情判定被告某游戲公司賠償原告B站運(yùn)營(yíng)方經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用共計(jì)80萬(wàn)元。因被告某游戲公司已主動(dòng)下架相關(guān)游戲賬號(hào)銷(xiāo)售鏈接,且原告B站運(yùn)營(yíng)方未能舉證證明被告存在其他侵權(quán)渠道及商譽(yù)受損事實(shí),法院對(duì)原告B站運(yùn)營(yíng)方的其他訴訟請(qǐng)求未予支持。一審判決后,雙方均未上訴,判決已生效。
法官提醒:“賬號(hào)實(shí)名制、禁止賬號(hào)交易、未成年人防沉迷”,是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德。游戲平臺(tái)為落實(shí)實(shí)名管理與防沉迷要求,投入大量成本建立運(yùn)營(yíng)秩序,其合法權(quán)益受反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法保護(hù)。
本案中,被告大規(guī)模出售游戲賬號(hào),并提供虛擬手機(jī)號(hào)及接碼平臺(tái)幫助繞開(kāi)實(shí)名認(rèn)證,不僅損害了平臺(tái)對(duì)賬號(hào)管理和運(yùn)行秩序享有的競(jìng)爭(zhēng)性權(quán)益,增加了平臺(tái)監(jiān)管成本,更嚴(yán)重的是直接架空國(guó)家未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)制度,導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)。該行為違反商業(yè)道德與監(jiān)管規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。需要強(qiáng)調(diào)的是,游戲賬號(hào)綁定個(gè)人身份信息、行為數(shù)據(jù)及虛擬財(cái)產(chǎn)。私自買(mǎi)賣(mài)賬號(hào),極易引發(fā)盜號(hào)、詐騙等安全問(wèn)題,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。未成年人通過(guò)購(gòu)買(mǎi)非本人賬號(hào),可以無(wú)限制登錄游戲,嚴(yán)重?fù)p害了其身心健康。
本案裁判彰顯了司法維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的堅(jiān)定立場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)從業(yè)者應(yīng)恪守商業(yè)道德與法律規(guī)定,堅(jiān)守賬號(hào)實(shí)名制、防沉迷保護(hù)等底線,不得向未成年人銷(xiāo)售游戲賬號(hào)或提供虛擬手機(jī)號(hào)。游戲平臺(tái)方應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)防控,加大黑產(chǎn)治理力度。廣大消費(fèi)者也應(yīng)拒絕買(mǎi)賣(mài)游戲賬號(hào),自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn),守護(hù)個(gè)人信息安全,共同為未成年人營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。
編輯:梁夢(mèng)晚