從警7年，撰寫17本警事日記，偵破200多起民生案件，抓獲近400名嫌疑人，為群眾解決764件“急難愁盼”問題，這一連串的數(shù)字背后，是基層民警李健的工作日常，更是他深刻踐行“我為群眾辦實(shí)事”的點(diǎn)滴體現(xiàn)。

31歲的李健是江蘇省徐州市公安局銅山分局茅村派出所的一名民警。從警以來，李健始終堅(jiān)持用警心溫暖民心，把群眾的每件民生小案放在心頭、扛在肩上，用自己的一言一行，讓執(zhí)法辦案更有人情味，讓糾紛化解更加有溫度，用行動(dòng)贏得群眾的信任。

17本警事日記背后是服務(wù)群眾“大民生”

在李健的辦公桌抽屜里，裝滿了他從警以來的17本“小鎮(zhèn)警事”筆記。

筆記里記錄著鄰居因宅基地發(fā)生打架斗毆、小區(qū)三輪車電瓶夜間接連被盜、居民家禽白天被“順手牽羊”……在李健心里，這一件件價(jià)值不大的民生小案，背后關(guān)聯(lián)的是老百姓實(shí)實(shí)在在的安全感，只有融入真情傾力辦好每件小案件，才能服務(wù)群眾“大民生”。

從警以來，李健一直是自己“警務(wù)項(xiàng)目”的運(yùn)營總監(jiān)，他將每一起案件、每一個(gè)警情都當(dāng)作 “項(xiàng)目”去處理，分為立項(xiàng)、監(jiān)理、全過程跟蹤和事后總結(jié)，以上全部完成的才能打“勾”。他將工作中的想法、思路、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和得失都記錄在本子上，形成了針對(duì)“矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、救助類警情和民生案件”的12種解題思路。

一條條詳實(shí)的“小鎮(zhèn)警事”筆記被同事們戲稱為“李健秘笈”，為基層公安工作提供了有價(jià)值的參考?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭，紙質(zhì)筆記我每天睡前都會(huì)翻一翻，有時(shí)就是在這樣的翻找中就找到了工作的切入點(diǎn)。”李健說。

“真蹲守”撐起真感情，主動(dòng)作為保百姓平安

2021年6月上旬開始，茅村派出所連續(xù)兩次接到群眾關(guān)于“黑加油車”的線索反映，卻一直找不到車輛行蹤。在這種情況下，李健決定采取蹲守的方式，把嫌疑人“揪”出來。剛剛做完手術(shù)才3天的李健只能半跪甚至蹲在車?yán)?，成了名副其?shí)的“蹲守”。

這一“蹲”就是兩天。6月22日，李健和戰(zhàn)友將嫌疑人一舉抓獲，當(dāng)場查獲私自改裝的廂式貨車，內(nèi)有暴曬在高溫之下的成品油多達(dá)21噸，且離鐵路道口僅20米。

兩天的蹲守，李健和戰(zhàn)友排除了隱藏在村莊民房內(nèi)的“定時(shí)炸彈”。老百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全了，可李健剛手術(shù)完的傷口因?yàn)閮商斓亩资赝耆`開了。鮮血順著藏藍(lán)的警褲往下一點(diǎn)點(diǎn)的爬到褲腳，用手摸一摸都能感到這血在警褲上凝成了痂。

茅村派出所教導(dǎo)員趙雷說：“蹲守的背后，是他對(duì)轄區(qū)的真感情?！?/p>

不負(fù)期待，溫情辦案彰顯為民情懷

“763元！”這是李健日記中的數(shù)字。問起為什么加了嘆號(hào)，李健給出了自己的解釋。2020年7月份的一天中午，天氣炎熱，他接到報(bào)警稱一位騎著三輪車賣葡萄的七旬老人的錢包被盜，被盜金額763元。雖然不多，可這是老人兩天的收入。李健迅速趕到現(xiàn)場，看到的是老人坐在路邊抹淚。握著李健的手，老人的淚眼中滿是對(duì)民警的期望。

如芒在背，誓破此案！從那天開始，李健吃住在派出所，一幀一幀地調(diào)取監(jiān)控、一遍一遍地研判信息，終于在二十天后親手將嫌疑人抓捕歸案。原來，嫌疑人因患有慢性疾病，家中開銷巨大才動(dòng)了歪腦筋。沒有“勢不兩立”，李健面對(duì)面地與嫌疑人溝通，甚至告訴嫌疑人，自己可以出錢先把醫(yī)藥費(fèi)墊上。嫌疑人和家屬十分感動(dòng)，很快表示絕對(duì)不會(huì)再做這種事，他們欠別人的，會(huì)很快歸還。沒過幾天，嫌疑人手捧763元鄭重委托李健一定代他們向老人道歉。

一個(gè)案子，讓受害群眾和嫌疑人都收到了正向反饋，全因李健這種“代入感”工作方法?！按敫小?，是李健工作中提到最多的詞語。 面對(duì)受害群眾，李健選擇把自己當(dāng)成“負(fù)能量轉(zhuǎn)化機(jī)”，在每一次接觸中，讓彼此之間感受理解、信任的正向反饋。

民生案件無小事，一枝一葉總關(guān)情。李健說：“只有聚焦群眾關(guān)切，牢固樹立‘破小案、大作為’的理念，才能切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，真正提升群眾的安全感和獲得感?！?/p>

（袁晴）