法治日報全媒體記者 馬利民

近日，四川省廣元市劍閣縣白龍司法所接到電話咨詢，稱其父親去世之前存入銀行8萬元錢，因時間較久，母親羅某忘記密碼，銀行拒絕辦理支取存款手續(xù)，導致無法取出錢款；并且在存款分割上，家人存在意見分歧，現尋求司法所幫助。 

次日，羅某及其4名子女到白龍鎮(zhèn)人民調解委員會申請調解。調解員詳細詢問當事人事情原因和經過后展開調解。調解員緊抓雙方矛盾點，以情釋法、以法喚情，將情緒疏導與親情結合起來，耐心釋法明理，在努力維護當事人合法權益的同時，竭盡全力修復雙方之間的關系。經過多次“背靠背”調解，最終雙方當事人達成一致意見，簽訂了調解協(xié)議書，并通過人民法院的司法確認，順利將存款取出。

劍閣縣白龍鎮(zhèn)人民調解委員會始終秉承群眾糾紛無小事，積極為民辦實事的理念，不斷化解矛盾糾紛，維護轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，為推進法治劍閣建設貢獻力量。